暖气漏水 社区助力解决
马上就要过年了,万柏林区下元街道纺织街社区第五网格员赵小红深知,节日期间要格外注意各类安全事项——用电安全、燃气安全、严防跑冒滴漏……1月25日傍晚,赵小红就帮助居民解决了一起暖气管跑水的事故。
当时,赵小红在省高院小区巡查居民楼地下室时,发现10号楼三单元的一家地下室有往外漏水的迹象,虽然漏的水还不多,但是已经能感觉到一股潮湿的水气,赵小红凭经验判断,地下室一定是有管道漏水的现象。经核实,赵小红确定是一层王阿姨家的地下室漏水。她立刻拨打了王阿姨电话,告知王阿姨地下室漏水的情况,叮嘱她尽快回来查看一下。
王阿姨赶回来和赵小红一起排查漏点,发现是自家卫生间的暖气管道出现沙眼,漏水点还挺多,有越漏越大的趋势,如不及时修复,不仅会影响居民正常生活,还可能导致周边住户供暖受影响。“小红,这快过年了找谁修啊?”赵阿姨一看着了急。“阿姨别急,我想想办法。”赵小红迅速联系小区所属单位的后勤工作人员,请求他们帮助维修。在等待维修人员的过程中,赵小红又及时将漏水的情况告知热力站的工作人员,给小区暂时做了停热处理,以便维修。
经过近三个小时的努力,暖气管道终于修复完毕,供暖恢复正常,王阿姨激动地握住赵小红的手,连声道谢:“咱们的网格员真是太负责任了,如果不及时发现地下室漏水,后果真是不敢想,这个年咋能舒心地过?”赵小红笑着说:“您别客气,这都是我们应该做的。有啥困难,随时找社区。”