春节坚守“生命线”，济宁市急救指挥中心调度人员的别样“年味”

齐鲁晚报·齐鲁壹点 郭纪轩 通讯员 张祺琦

当千家万户沉浸在春节的喜庆与团圆中时，有这样一群人，他们放弃了与家人团聚的温馨时光，默默隐于幕后，时刻准备与时间赛跑，用责任与担当守护着全市人民的生命健康，他们就是济宁市急救指挥中心的调度人员。

春节期间，人们走亲访友、聚餐欢庆，各类突发疾病和意外事故也随之增加。调度大厅内，电话铃声如同急促的“冲锋号”，此起彼伏，调度员们全神贯注，紧盯屏幕，飞速敲击键盘，以最快的速度接听电话，耐心询问患者的地址、病情、姓名等关键信息，准确判断，迅速下达调度指令。面对高频次、高强度的工作，调度员不敢有丝毫懈怠，因为他们深知，每一秒都与患者的生命息息相关，多争取一秒，患者就多一分生的希望，这是每一位 120 调度员心底最坚定的信念。

据统计，春节期间，全市累计受理120急救电话13723次，出车5119次，救治各类急危重症患者3986人次。为全力保障春节期间院前医疗急救工作的高效运行，市急救指挥中心未雨绸缪，精心筹备，组织调度人员开展针对性的培训，提升在紧急情况下的应变能力和业务水平；优化调度排班，增加值班力量，组建了应急梯队，24 小时无缝对接。

有一种大爱叫“奉献”，有一种年味叫“坚守”。在这个蛇年春节，120 调度员们用实际行动诠释着“生命相托，分秒把握”的急救理念，用无声的坚守和无私的付出为全市人民的生命健康保驾护航，成为城市中一道温暖而坚实的守护力量。